Información
El pedido, puede realizarse de 3 modos distintos:
* Por teléfono: Puede ponerse en contacto con nosotros a través del numero de atención al cliente 96 355 50 91. Tomaremos nota de sus datos y del pedido, y le será enviado a la mayor brevedad posible.
* Por e-mail: Puede enviarnos un correo a info@ivardistribuciones.com. Contestaremos a su petición y formalizaremos el pedido de la forma más rápida posible.
* A través de la página Web, siguiendo los pasos que a continuación detallamos:
o Registro de clientes: El cliente se registra rellenando en un formulario con sus datos personales y de pago, dándose de alta en el sistema con un nombre de usuario y una clave determinada por él mismo.
o Cesta de la compra: El cliente navega por nuestra tienda incorporando a su cesta de la compra aquellos artículos que desee comprar. Las cookies son pequeñas piezas de información que Motitos necesita para conocer los intereses de nuestros clientes y que no contienen ningún tipo de información personal. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente cookies, pero también es normalmente posible configurarlos para su no aceptación, sin que ello suponga ningún impedimento para acceder a cualquiera de nuestras tiendas.
o Tramitación del pedido: Una vez finalizado el proceso de selección de artículos, se pasa al apartado de confirmación del pedido, en el que se solicita al cliente que se identifique en caso de que se hubiera registrado anteriormente o en caso contrario se le pide que se registre. Recomendaciones y Precauciones. Estas son algunas de las precauciones que aconsejamos deben de tomar nuestros clientes: - No facilitar a nadie el usuario, ni la contraseña. - No apuntarla en lugares de fácil acceso: ordenador, agenda,.- Desconectar siempre la sesión del navegador con posterioridad de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido al sistema el usuario o contraseña.
Existen además, dos formas de pago, bien por ingreso en cuenta, o bien contra reembolso, opción esta ultima que incrementa un 3% el valor total del pedido.
Recordamos además, que los precios incluyen el 16% de IVA
No duden en consultarnos cualquier duda que les surja.
